6 Tipps für eine überzeugende Hero Section

Der erste Eindruck zählt

Wenn du jemanden zum ersten Mal triffst oder die Hand gibst, bildet sich innerhalb weniger Sekunden eine Meinung. Es ist das Lächeln, der angenehme Händedruck, der erste Augenkontakt – all diese kleinen Zeichen entscheiden darüber, ob wir jemandem Vertrauen schenken oder nicht. Genau dasselbe passiert bei einem ersten Websitebesuch. Und hier spielt der Website-Header eine entscheidende Rolle.

In diesem praktischen Guide zeige ich dir, worauf es bei der Gestaltung des Headers ankommt, der sofort positiven Eindruck bei deinen potenziellen Kunden hinterlässt.

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Die Aufgabe der Hero Section

Die Hero Section deiner Website agiert im Wesentlichen wie ein prägnanter Elevator Pitch deines Unternehmens. In nur wenigen Sekunden hast du die Gelegenheit, den Nutzer nicht nur von deinem Angebot zu überzeugen, sondern ihn auch dazu zu animieren, auf deiner Seite zu interagieren oder eine Kontaktanfrage zu stellen. Um diese wichtige Aufgabe effektiv zu erfüllen, ist es entscheidend, dass du ein tiefes Verständnis für deine Zielgruppe hast. Dies hilft dir, die Inhalte und das Design so zu gestalten, dass sie die spezifischen Bedürfnisse und Wünsche deiner potenziellen Kunden ansprechen.

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1. Aussagekräftige Überschrift

Die Überschrift ist eines der ersten Elemente, die ein Besucher auf deiner Website wahrnimmt – direkt nach der visuellen Aufmachung. Um wirklich zu wirken, sollte deine Überschrift direkt auf den Kundennutzen abzielen und nicht einfach die Eigenschaften deines Produktes oder deiner Dienstleistung auflisten. Konzentriere dich darauf, dem Kunden zu zeigen, wie du seine spezifischen Probleme lösen kannst. Vermeide nichtssagende Phrasen wie „Willkommen bei ABC - wir sind Ihr leistungsstarker Partner“, die wenig über den tatsächlichen Mehrwert für den Kunden aussagen.

Ein treffendes Beispiel für eine kundennutzenorientierte Überschrift wäre: „Verbessern Sie Ihre Kundenbindung durch personalisiertes E-Mail-Marketing“. Der Kundenvorteil hierbei ist eine stärkere Kundenbindung. Dies erreichen wir durch gezielte, auf jeden Kunden zugeschnittene Kommunikationsstrategien, die den Kundenwert erhöhen.

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2. Subheadline

Die Subheadline ergänzt die Hauptüberschrift, indem sie deren Aussage verstärkt oder weitere Details hinzufügt. Sie bietet dem Nutzer zusätzliche Einblicke: Auf welche Weise oder mit welchen Mitteln adressierst du die spezifischen Probleme des Nutzers?

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3. Call-to-Action (CTA)

Ein CTA ist eine Handlungsaufforderung, die darauf abzielt, den Nutzer zu einer bestimmten Aktion auf deiner Webseite zu bewegen. Ob es darum geht, den Nutzer auf eine Zielseite zu leiten, ein Pop-Up zu öffnen oder eine andere spezifische Handlung auszulösen – der CTA wird oft als auffälliger Button umgesetzt. Beim Formulieren eines wirkungsvollen CTA solltest du folgende Fragen berücksichtigen: „Welche Aktion soll der Nutzer auf deiner Webseite ausführen?“, „Was geschieht genau, wenn der Nutzer auf den Button oder Link klickt?“ und „Welches Ziel verfolgt deine Webseite?“

Ein effektiver CTA beschreibt klar das Ergebnis des Klicks, wie zum Beispiel „14 Tage kostenlos testen“. Er sollte visuell hervorstechen und so gestaltet sein, dass er die volle Aufmerksamkeit des Nutzers erlangt und diesen davon abhält, woanders hinzusehen.

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4. Bild mit Wirkung

Ein wirkungsvolles Bild auf deiner Webseite sollte mehr als nur schön aussehen – es muss eine Funktion erfüllen. Es kann die Anwendung deines Produkts illustrieren, das Ergebnis deines Services zeigen oder, wenn du das Gesicht deines Unternehmens bist, dich persönlich präsentieren. Wichtig ist, dass das Bild die Aufmerksamkeit nicht vom CTA ablenkt. Idealerweise sollte es den Blick des Betrachters auf den Call-to-Action lenken.

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5. Social Proof

Social Proof ist ein psychologisches und soziales Phänomen, bei dem Menschen die Meinungen und Handlungen anderer als Maßstab für richtiges oder angemessenes Verhalten nutzen. Im Kontext eines Unternehmens bedeutet dies, dass positive Bewertungen und Erfahrungsberichte direkt zur Glaubwürdigkeit beitragen. Da diese Rückmeldungen von Kunden und nicht vom Unternehmen selbst stammen, wirken sie besonders vertrauensfördernd.

Um die Kraft des Social Proof effektiv zu nutzen, sollten ein Elemente im Headerbereich der Website platziert und in weiteren Abschnitten vertieft werden.

• Kundenrezensionen: Integriere Plattformen wie Google Reviews oder Trustpilot, um transparent echte Kundenmeinungen zu präsentieren.
• Testimonials: Zeige authentische Aussagen zufriedener Kunden. Ein Foto oder Video des Kunden erhöht dabei die Glaubwürdigkeit der Aussage.
• Zusammenarbeit mit bekannten Unternehmen: Wenn bekannte Marken deine Dienstleistungen nutzen oder deine Produkte empfehlen, stärkt dies das Vertrauen potenzieller Neukunden signifikant.

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6. Optik zählt

Auch hier zählt der erste Eindruck: Wenn der Header visuell ansprechend gestaltet ist, neigen Besucher dazu, sich weiter über dein Angebot zu informieren. Der Header muss keine Designpreise gewinnen, sollte jedoch grundlegende visuelle Aspekte berücksichtigen, um Nutzerfreundlichkeit und ein harmonisches Zusammenspiel der Elemente zu gewährleisten.